كشف رئيس شركة المياه الوطنية المكلف الدكتور عبد الرحمن آل إبراهيم، عن وجود وثيقة على شكل اتفاقية تدرس حاليا تبرم بين الشركة والمستهلك تبين الحقوق والواجبات، بحيث يوقعها الطرفين، وتكون ملزمة لهما.

وبين آل إبراهيم في حديث مع برنامج "ثينك تانك" إن الوضع الحالي لايوجد اي اتفاقية ولايعرف أي من الطرفين مسؤوليته وحقوقه، ولايعرف المستهلك متى يحق للشركة وقف المياه عن منزله، ولا لأي سبب، كما أنه لايوجد أي شي مكتوب يضمن إلزام الشركة بتوصيل الماء بشكل متواصل للعميل.

وقال الآن هذه الوثيقة موجودة وهي منشورة على الموقع الالكتروني حاليا لمعرفة آراء العموم حيالها، لحفظ حقوق الطرفين.

أي واحد يستطيع ينتقدها، وهي تحفظ حقوق الطرفين.